Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Asistencia Domótica y Sistemas Tecnológicos, S.L.U. (Adystec Energía)
CIF: B88435151
Domicilio: Calle Venus, 2 – Nave 13, P.I. La Fuensanta, 28936 Móstoles (Madrid)
Contacto: [email protected] · 911 03 52 41

2. Qué datos tratamos

A través del formulario de solicitud de estudio recogemos:

Datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
Datos sobre tu consulta: tipo de vivienda, si tienes o quieres un coche eléctrico y el servicio desde el que nos escribes.

No pedimos datos especialmente protegidos. Si nos escribes por correo electrónico o nos llamas, trataremos también los datos que nos facilites en esa comunicación.

3. Para qué los usamos

Atender tu solicitud y ponernos en contacto contigo.
Preparar el estudio y el presupuesto de tu instalación.
Si llegas a contratar, gestionar la relación comercial, la instalación, la legalización y la garantía.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos.

4. Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a lo tratado hasta ese momento.
La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como el estudio y el presupuesto, y en su caso la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
El cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables si contratas (art. 6.1.c RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras atendemos tu solicitud. Si no llegas a contratar, los eliminamos como máximo 12 meses después del último contacto. Si contratas, los conservamos durante la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación mercantil y contable) y los de garantía de la instalación.

6. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para funcionar, el sitio web se apoya en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y garantías conforme al RGPD:

Cloudflare, Inc.: alojamiento del sitio web y procesamiento del formulario.
Proveedores de correo electrónico: envío y recepción de los mensajes relacionados con tu solicitud.
Google (Google Fonts): el sitio web carga sus tipografías desde servidores de Google, que reciben la dirección IP de tu navegador al visitarlo. No se instalan cookies.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

acceso a tus datos;
rectificación de los datos inexactos;
supresión («derecho al olvido»);
oposición y limitación del tratamiento;
portabilidad;
retirada del consentimiento.

Escríbenos a [email protected] o por correo postal a la dirección de arriba, indicando qué derecho quieres ejercer y acreditando tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones. El sitio web funciona íntegramente bajo conexión cifrada (HTTPS).

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.

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